الدورات القصيرة

  تقدم بطلبك الان

تقدم كلية دبي للسياحة دورات قصيرة
في التجزئة والسياحة والفعاليات 

 

تساعد دوراتنا القصيرة على توسيع نطاق معرفتك وبناء مهاراتك وتطوير حياتك المهنية وتعزيزالتواصل مع الآخرين. يتم تقديم الدورات الدراسية كصفوف برامج تخصصية مدتها يوم واحد ودورات مبادئ في الفعاليات والتسويق والتجزئة وإدارة وكالات السفر والتي تتراوح مدتها من يومين إلى ثلاثة أيام.

بدأ التسجيل الآن لصيف 2019 

 

ملاحظة: إن دوراتنا مقسمة إلى دورات تأسيسية (FDN) وبرامج تخصصية ليوم واحد (MASTER). 

 

TOURISM TEACHERS

الدورات الصيفية القصيرة لعام ٢٠١٩

  • MASTER

    البرنامج التخصصي في العلامات التجارية

    تركز هذا البرنامج على سبب أهمية الشركات من جميع الأحجام للاستثمار في إنشاء علامة تجارية بالإضافة الى أساسيات هوية العلامة التجارية وكيف تتناسب مع المزيج التسويقي، وذلك باستخدام العلامات التجارية العالمية الشهيرة.

    المواضيع التي ستتم تغطيتها:

    - ما هي العلامة التجارية؟
    - أهمية العلامات التجارية
    - الماركات العالمية الشهيرة
    - ما هي هوية العلامة التجارية؟
    - الربط مع المزيج التسويقي
    - الخريطة الذهنية
    - العلامة التجارية والإدراك

    نتائج التعلم

    في نهاية هذه الدورة سيكون لديك:


    - مفهوم العناصر الرئيسية المطلوبة لإنشاء علامة تجارية
    - معرفة لماذا العلامات التجارية هي أداة تسويقية استراتيجية ضرورية لنجاح الشركة

    التاريخ: July 14th 
    السعر: 950 درهم

  • MASTER

    البرنامج التخصصي في التسويق الرقمي

    يتركز برنامج التسويق الرقمي كأداة متزايدة الأهمية للشركات للنمو والازدهار.

    المواضيع التي ستتم تغطيتها:

    -أهمية التسويق الرقمي
    -تحسين محرك البحث (SEO)
    -إعلانات جوجل
    -Google My Businessالبحث عن الإعلانات، والإعلانات المصوّرة، وتجديد النشاط التسويقي، و
    -تحليلات جوجل
    -فيس بوك
    -تويتر
    -لينكدن
    -انستجرام
    -يوتيوب
    -تسويق الفيديو
    -الإعلان عن وسائل التواصل الاجتماعي

    نتائج التعلم

    في نهاية هذه الدورة سيكون لديك:

    -المهارات والمعرفة اللازمة لتحديد أدوات التسويق الرقمي ذات الصلة بأنواع مختلفة من الحملات التسويقية

    التاريخ: July 11th
    السعر: 950 AED

  • FDN

    مبادئ إدارة الفعاليات

    ستوفر لك هذه الدورة المهارات الإدارية والأساسية لمعرفة المجالات اللازمة لإنشاء فعاليتك الخاصة بنجاح في دبي.

    المواضيع التي ستتم تغطيتها:

    -نظرة عامة على الصناعة في دبي 
    -الشركات القائمة على الفعاليات والخاص بالشركات وقطاع الاعمال مثل المعارض والمؤتمرات والأحداث والحوافز 
    -إدارة الفعاليات الاستهلاكية الخاصة بالأفراد مثل إطلاق المنتجات والعروض والمهرجانات الترفيهية والفعاليات الرياضية 
    -المناسبات الاجتماعية مثل حفلات الزفاف والاحتفالات الدينية 
    -أهداف الفعاليات والتخطيط الاستراتيجي 
    -الخطة المالية والصفقات الجارية 
    -نبذة عن أماكن فعاليات الطعام والشراب 
    -إدارة المخاطر والصحة والسلام 
    -التطوير الوظيفي في هذا المجال 

     

    نتائج التعلم

    في نهاية هذه الدورة ستكون قد حصلت على

    -المهارات والمعرفة الأساسية واللازمة لإنشاء فعالية ناجحة 
    -مفهوم عام عن قطاع إدارة الفعاليات في دبي

    التاريخ: June 26th and 27th
    السعر: 1200 درهم

  • FDN

    مبادئ إدارة وكالات السفر

    توفر لك هذه الدورة المهارات الأساسية اللازمة للعمل كوكيل سفر في دبي.

    المواضيع التي ستتم تغطيتها:

    -خدمة العملاء وأهميتها لوكيل السفر
    - فهم توقعات العملاء
    - ما هي الباقات وخطوط سير الرحلة، وكيفية تكييفها حسب توقعات عميلك
    - كيفية معالجة المستندات المتعلقة بالسفر وأهمية استخدام النظام

    نتائج التعلم

    في نهاية هذه الدورة سيكون لديك:

    - المهارات والمعارف اللازمة لفهم متطلبات العملاء ونجاح في تصميم الباقة المناسبة لهذه المتطلبات
    -مهارات استخدام نظام جاليليو لعمل الحجوزات

    التاريخ: 30th -2nd of July (3 days)
    السعر: 1500 AED

  • FDN

    مبادئ التسويق

    ستتيح لك هذه الدورة التدريبية عمل الخطة وتنفيذ مجموعة من أنشطة التسويق.

    المواضيع التي ستتم تغطيتها:

    - ما هو التسويق؟
    - المراحل الخمس للاعتماد
    - سلوك شراء المستهلك (عملية صنع القرار والاحتياجات والرغبات والطلبات)
    - المزيج التسويقي
    - المنتج والمكان والسعر والترويج
    - تجزئة السوق
    - العلامة التجارية والخريطة الحسية
    - البيع الشخصي والحوافز
    - الإعلان والتسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي
    - زيادة المبيعات
    - العلاقات العامة والإعلام
    - التسويق المؤثر
    - الخطة التسويقية
    - التطور الوظيفي داخل القطاع

     

    نتائج التعلم

    في نهاية هذه الدورة سيكون لديك:

    - المعرفة والمهارات اللازمة لتخطيط وتنفيذ مجموعة من الأنشطة التسويقية 
    - فهم سبب أهمية وجود خطة تسويقية للشركة

    التاريخ: July 3rd and 4th
    السعر: 1200 درهم

  • FDN

    مبادئ البيع بالتجزئة

    تقدم هذه الدورة لمحة مفصلة عن قطاع تجارة التجزئة لأهميته وتطوره المستمر، تُقدم الدورة التعليمية بنهجٍ تعليميٍ متكامل لإنشاء معرفة مؤسسية واسعة بقطاع البيع بالتجزئة.

    المواضيع التي ستتم تغطيتها:

    -فهم تجارة التجزئة في دبي
    - فهم التسوق والمتسوقين
    - تنسيقات التجزئة وأهمية الموقع
    - إدارة الفئة وسلسلة التوريد
    - الشراء بالتجزئة
    - تنسيق المتجر والتصميم
    - أدوات الاتصالات والتسويق
    - استراتيجيات التسعير
    - المبيعات وخدمة العملاء
    - الولاء للمتجر
    - قنوات متعددة للبيع بالتجزئة
    - تحديد فرص البيع بالتجزئة

     

    نتائج التعلم

    في نهاية هذه الدورة سيكون لديك:

    - فهم جميع الجوانب التشغيلية لأعمال البيع بالتجزئة من التمويل إلى الخدمات اللوجستية إلى قنوات البيع بالتجزئة المختلفة
    -فهم العملاء الرئيسيين في تجارة التجزئة، وعملية صنع القرار الخاصة بهم

    التاريخ: 12th and 13th of July (Weekend), 29th  and 30th of July (Weekdays) 

    السعر: 1200 AED

أعضاء هيئة التدريس

تم تصميم وتنفيذ الدورات من قبل متخصصين في هذا القطاعات